12月6日上午，教务处召开会议，传达学习党委书记刘铁群在学院提升机关服务能力动员大会上的讲话精神，部署相关工作，教务处全体人员参加了会议。

会上，大家认真学习了《9778818威尼斯关于开展提升机关服务能力活动的通知》的主要内容，以及教学管理方面的有关规章制度，并结合本部门的具体情况布置下一步的工作。

会议强调，一是要加强理论学习，进一步增强服务意识；二是遵守工作纪律，进一步维护良好形象；三是要规范自律行为，进一步提升服务水平；四是要提高办事效率，进一步强化效能意识。

（徐明审核）